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中國管理咨詢培訓行業現狀及發展前景

點擊數：93692014-03-15 00:00:00　來源: 培訓行業

美國經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主舒爾茨發現，單純從自然資源、實物資本和勞動力的角度，不能解釋生產力提高的全部原因，作為資本和財富的轉換形態的人的知識和能力是社會進步的決定性原因。但是它的取得不是無代價的，它需要通過投資才能形成，組織培訓就是這種投資中重要的一種形式。

如今，打開百度，輸入“培訓”，鋪天蓋地的各種培訓信息就會迎面而來，讓你應接不暇。在競爭激烈的現今社會，培訓不僅可以高效提升自己的團隊工作能力，而且可以成為升職加薪的跳板，很多人意識到了培訓的重要性，紛紛愿意投入時間金錢去學習各種工作技能，培訓行業也應運而生。

整體培訓需求在大陸，最初的培訓基本上是一種基礎層次的技能培訓，主要是針對個人具體工作技能的提高和訓練，如電腦、會計、英語等培訓，都曾經各領風騷一時。20世紀90年代中后期至21世紀初期，培訓業開始分化，除了技能培訓外，高級培訓，即高層次的單一項目培訓在企業開始走紅。特別是近兩三年，隨著私營企業的壯大，尤其是港臺及海外先行一步的培訓精英的進駐，培訓熱從廣州、深圳等中心城市開始向珠三角和全國蔓延。

近年來企業培訓有了很大的發展，事實上，一個外企中高層，每年一般須接受5至7次培訓。所以，未來中國的培訓市場將會遠大于電視機市場。由于市場有這樣的需求，相信不遠的將來會有大資本介入。

企業培訓之所以這么走俏是因為：　這種培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓，員工素質提高，人力資本升值，公司業績改善，獲得投資收益。它區別于其他投資活動的特點在于它的系統性。企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介；包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統；它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標準過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

目前從事這種高端培訓的公司多如牛毛，行業里魚龍混雜，有專家教授、資深經理人，也有海外騙子；懂理論的可以講，有實踐的可以講；成功的可以講，失敗的也可以講。在沒有評判標準的前提下，很多講師就把心思花在培訓現場上。在講臺上不斷做秀，通過極富魅力的語言表現力、煽動人心的肢體動作，加上頭暈目眩的視聽效果，以現場布置、音樂氛圍讓人覺得課程非常棒，可實用的東西并不多。培訓行業究竟是什么樣的狀況呢？行內人大都會說“非常激烈”！不信你看－－培訓經理每天收到幾十封郵件，都是培訓公司發來推薦課程的；常常會出現幾家培訓公司撞車現象（同時推薦一個老師和課程）；絕大多培訓公司沒有自己的課程和講師，純粹是中介公司的性質，相互之間競爭的主要手段就是價格戰；廣州、北京、上海等發達城市培訓公司的數量都超過一千家，每年都有成千上萬家培訓公司倒閉，每年又有更多的培訓公司注冊！

其實苦惱的并不只是培訓公司本身，其實企業也有相同的苦惱。大多數企業家認同培訓對于企業發展的重要性，但是，琳瑯滿目的培訓產品卻讓企業家們無所適從。培訓效果始終是困擾培訓行業的一個難題。大多數跨國公司尤其是世界500強企業培訓做得很好，效果也很明顯，像IBM、三星、可口可樂、微軟、強生等。可是國內企業的培訓效果卻總是覺得不理想，培訓行業整體受到企業的質疑。一個根本的原因就是將培訓和企業管理相互孤立，這不能簡單地認為是企業的管理意識有問題，關鍵還是要在培訓行業自身找問題。

培訓不是全部，企業付的培訓費，不只是授課費，還包括前期的調研費和后期的輔導監督費。培訓公司應該讓企業清楚培訓只是經營管理的一種手段而已，怎么驗證培訓的績效，怎么去操作和執行，怎么和員工的業績、考評、獎懲、晉升結合起來，這些都是管理的一部分，可是很多講師沒去強調這一點。一場培訓如果要看到有效的培訓效果，在培訓的內容上應該有觀念、方法、流程三個核心內容；在培訓的管理上應該有培訓、執行、輔導和監督四個核心內容，只有將這七方面完美結合起來，培訓效果才會大幅度提高，它對企業的價值就會真正體現出來。

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