聯系電話：13798073635
請稍候...
<th id="n8o9x"></th>
點擊數：92232013-08-02 10:27:11 來源: 公司培訓總結|培訓總結報告|公司年度總結報告
第一部分： 學員表現總結……………………………………………………………………3
第二部分： 學員對培訓效果的評估…………………………………………………………5
第三部分： 培訓執行總結……………………………………………………………………20
第四部分： 培訓管理建議……………………………………………………………………23
第五部分： 人力資源管理建議………………………………………………………………25
xx新型營銷精英訓練營共三期，在三期培訓過程中，學員們能快速進入培訓狀態中，較好地遵守培訓紀律，大多數學員都能夠積極思考，認真學習。
我們以團隊競賽的形式進行，將參訓學員分為4個小組，旨在培養學員的團隊協作意識，提升學習過程中參與性與趣味性。在整個培訓過程中，各隊學員均表現出極大的參與和競爭意識。
團隊競賽中，各隊勢均力敵，不相上下，經過激烈的競賽，決出以下獎項：
第一期：
團隊一等獎： 天行劍隊 隊長：
團隊二等獎： 開拓者隊 隊長：
團隊優勝獎： 亮劍隊 隊長：
天狼隊 隊長：
個人風云一等獎：
個人風云二等獎：
個人風云三等獎：
其他優秀學員：
第二期：
團隊一等獎： 超越隊 隊長
團隊二等獎： 巔峰隊 隊長：
團隊優勝獎： 風云隊 隊長：
王者之風隊 隊長：
個人風云一等獎：
個人風云二等獎：
個人風云三等獎：
其他優秀學員：
第三期：
團隊一等獎： 必勝隊 隊長：
團隊二等獎： 超越隊 隊長：
團隊優勝獎： 飛魚隊 隊長：
領航隊 隊長：
個人風云一等獎：
個人風云二等獎：
個人風云三等獎：
其他優秀學員：
調查說明：
第一期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共58人，實到53人，參與培訓效果評估學員52人，其中1位學員因公司有事提前離開未能參與評估；
第二期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共61人，實到56人，參與培訓效果評估學員47人，其中9位學員因工作提前離開培訓現場未能參與評估；
第三期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共57人，實到56人，參與培訓效果評估學員46人，其中10位學員因公司有事提前離開培訓現場未能參與評估。
如下表：
應到人數（人） 實到人數（人） 參與調查問卷人數（人） 未參與調查問卷人數（人）
第一期 58 53 52 1
第二期 61 56 47 9
第三期 57 56 46 10
以下為本次調查問卷數據分析詳圖：
非常滿意 滿意 一般 不滿意 無意見
一．對此次培訓的總體評價：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 25 50 25 50 2 4 0 0
第二期 19 40 27 58 1 2 0 0
第三期 32 70 14 30 0 0 0 0
匯總 76 52 66 46 3 2 0 0
由以上圖表分析得出：三期學員對本次培訓的總體滿意度達到了98%。
二、對本次訓練營的培訓形式的評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 29 55 19 37 2 4 2 4
第二期 21 46 22 47 3 6 1 2
第三期 35 76 10 22 1 2 0 0
匯總 85 59 51 35 6 4 3 2
由以上圖表分析得出：三期學員對本次培訓的形式都比較認可，滿意度達到了94%。
三．對本次訓練營的時間安排的評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意 占比（%） 無意見 占比（%）
第一期 8 15 16 31 27 52 0 0 1 2
第二期 3 6 19 40 24 52 0 0 1 2
第三期 10 22 12 26 24 52 0 0 0 0
匯總 21 14 47 32 75 53 0 0 2 1
由以上圖表分析得出：有近一半的學員對本次培訓的時間較為滿意，達到46%，仍有近一半的學員反映時間上安排得較為緊張，這部分學員達到了53%。
四．對此次訓練營培訓工作人員的指導與服務的評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 32 61 18 35 2 4 0 0
第二期 22 46 23 48 3 6 0 0
第三期 37 80 9 20 0 0 0 0
匯總 91 63 50 34 5 3 0 0
由以上圖表分析得出：三期學員對本次培訓工作人員的工作比較滿意，總體滿意度達到了97%。
五．認為本次訓練營對自身幫助的評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 37 71 12 23 3 6 0 0
第二期 26 55 16 34 4 9 0 0
第三期 37 83 9 15 1 2 0 0
匯總 100 68 37 26 8 6 0 0
由以上圖表分析得出：有94%的學員認為本次培訓對自己而言有很大的幫助。
六、 認為公司組織這樣的培訓的必要性評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 45 87 7 13 0 0 0 0
第二期 35 74 12 26 0 0 0 0
第三期 41 89 5 11 0 0 0 0
匯總 121 83 24 17 0 0 0 0
由以上圖表分析得出：學員們對這樣的培訓普遍持歡迎的態度，對培訓的必要性評估更是達到了100%。
七．對自己在培訓過程中的投入程度的評估：
第一期 第二期 第三期 匯總
非常滿意（人） 占比（%） 滿意（人） 占比（%） 一般（人） 占比（%） 不滿意（人） 占比（%）
第一期 14 27 33 63 4 8 1 2
第二期 20 43 24 51 3 6 0 0
第三期 24 52 22 48 0 0 0 0
匯總 58 40 79 54 7 5 1 1
由以上圖表分析得出：在培訓過程中絕大多數學員能認真積極投入到培訓中，這部分學員占到了94%，但仍有極少數學員對自己的表現不夠滿意，這樣的學員占到了6%。
八． 對授課老師的客觀評價：
xx老師
第一期
第二期
第三期
xx老師
第一期
第二期
第三期
xx老師
第一期
第二期
第三期
xx老師
第一期
第二期
第三期
總體評價
由以上數據分析得學員對授課老師的總體滿意度：
x老師： 97.4%
x老師： 93.1%
x老師： 94%
x老師： 97.9%
九．參訓學員從培訓中的具體收獲以及xx公司的培訓建議或期望：
根據調查問卷顯示，學員通過培訓得到的收獲有如下幾點：
第一期
（1） 認識自己，認識團隊，理解了團隊的重要；
（2） 學到了在銷售過程中如何與人溝通；
（3） 與人交往的禮儀；
（4） 如何保持良好的心態迎接挑戰；
（5） 學會了一些做人做事的道理。
第二期
（1） 相信自己，對自己負責，沒有做不到，只有想不到；
（2） 明白了個人的力量渺小，只有融入團隊才能創造價值的道理；
（3） 學到了為人處事的一些道理；
（4） 學會了在銷售中如何與人溝通。
第三期
（1） 學到了溝通的技巧；
（2） 職場商務禮儀；
（3） 找回了自信，懂得了如何在困境中迎難而上，超越自我；
（4） 明白了團隊的重要性。
同時，通過調查問卷學員也對xx公司在培訓方面提出了自己的意見：
第一期：
（1） 建議公司多開展類似的培訓，提升員工素質，才能在立于不敗之地；
（2） 增加創新思維方面的培訓；
（3） 增加對銷售人員通信技術的培訓；
（4） 加強對職業素質方面的培訓。
第二期
（1） 增加素質訓練，專業技能提升訓練；
（2） 增加團隊管理、團隊建設方面的課程；
（3） 增加對渠道管理的培訓，如渠道溝通，渠道矛盾化解，渠道銷售管理能力提升等；
（4） 增加客戶服務方面的課程。
第三期
（1） 希望能增加戶外體驗的活動；
（2） 增加網通技術層面的訓練課程；
（3） 增加創新思維方面的訓練；
（4） 希望公司能多進行類似培訓，讓員工素質得到持續提升。
Copyright ? 2015-2018 cnhlzx.cn
All rights reserved.
備案序號:粵ICP備13042537號
Powered by CMS
廣州宏略企業管理咨詢有限公司
廣州總部: 020-85217266
佛山公司:18108278851
郵箱：honglue#163.com(發郵件時用@替換)
